Tại Ngọc Hà, chúng tôi đặt con người ở vị trí trung tâm thông qua 3 chiến lược :
1) Phát huy quyền năng (Empowerment)
Ngọc Hà hiểu rằng, sự phát triển của tập thể bắt nguồn từ sự phát triển của mỗi cá nhân. Do đó, chúng tôi trao quyền cho nhân viên để họ được tự do sắp xếp, quản lý, lên kế hoạch… cho công việc của mình. Thay vì chỉ nhận sự phân công từ cấp trên, mọi nhân viên tại Ngọc Hà được khuyến khích sáng tạo và đề xuất ý tưởng trên tinh thần xây dựng, cởi mở. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng tổ chức đào tạo định kỳ nhằm nâng cao chuyên môn và kỹ năng mềm cho toàn bộ đội ngũ. Vì vậy, các thành viên hoàn toàn có thể thử sức, luân chuyển giữa nhiều vị trí khác nhau, từ đó phát huy tối đa tiềm năng của từng cá nhân.
2) Lãnh đạo tự chủ (Independent Leadership)
“Những người bình thường cũng có thể làm được điều phi thường” là điều mà Ban lãnh đạo Ngọc Hà tin tưởng. Xuất phát từ tư duy này, chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ bất cứ nhân viên nào có tiềm năng và khao khát vươn lên những nấc thang cao hơn trong sự nghiệp của họ. Nhiều lãnh đạo, quản lý tại Ngọc Hà từng đi lên từ vị trí nhân viên kinh doanh. Chúng tôi sẵn sàng ghi nhận những đóng góp và trao cơ hội xứng đáng cho tất cả mọi người, thậm chí là cơ hội làm vị trí quản lý cho nhân viên có xuất phát điểm từ vị trí thấp nhất. Bởi chúng tôi có niềm tin rằng: Nỗ lực, chăm chỉ và được hướng dẫn đúng cách, bất kỳ ai cũng có thể "toả sáng".
3) Gắn kết và đồng hành (Coherence and Companion)
Tại Ngọc Hà Group, chúng tôi không chỉ xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả, mà còn nỗ lực để trở thành ngôi nhà thứ hai của mỗi nhân viên. Chúng tôi tin rằng: một doanh nghiệp chỉ thật sự phát triển khi những thành viên trong đó cảm thấy được gắn bó, thấu hiểu và tôn trọng.
Các hoạt động tập thể như du lịch thường niên, thể thao nội bộ, tiệc sinh nhật, hoạt động thiện nguyện,... không chỉ là dịp để mọi người thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng, mà còn là cơ hội để tăng sự gắn kết và tạo nên nhiều ký ức đẹp trong tập thể.
