Ngày 30/10/2026, tại Vinh Plaza Hotel (Nghệ An), Ngọc Hà đã tổ chức cuộc họp Trưởng phòng Kỹ thuật khu vực miền Bắc và miền Trung nhằm đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ kỹ thuật trong 9 tháng đầu năm 2026, rà soát hiệu quả vận hành tại các chi nhánh, đồng thời thảo luận kế hoạch những tháng cuối năm và định hướng phát triển năm 2027.
Cuộc họp có sự tham gia của đại diện Ban Giám đốc, các cán bộ phụ trách kỹ thuật cấp hệ thống cùng Trưởng phòng Kỹ thuật đến từ các chi nhánh Hải Dương, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Nội Bài, Hà Nội, Hà Nam, Bắc Ninh, Hải Phòng, Thái Bình và Nghệ An.
Đây là dịp để đội ngũ quản lý kỹ thuật Ngọc Hà cùng nhìn lại kết quả hoạt động, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, trao đổi những khó khăn trong quá trình triển khai dịch vụ và thống nhất các định hướng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng trên toàn hệ thống.
Trong khuôn khổ chương trình, đại diện hệ thống đã tập trung rà soát tình hình hoạt động kỹ thuật tại các chi nhánh, đối chiếu kết quả thực hiện năm 2026 với cùng kỳ năm 2025.
Các nội dung trọng tâm bao gồm tình hình phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ kỹ thuật, doanh số dịch vụ theo từng tháng, hoạt động lắp đặt thiết bị mới, cung cấp linh kiện – vật tư, sửa chữa và cho thuê máy móc, thiết bị văn phòng.
Bên cạnh đó, cuộc họp cũng dành thời gian đánh giá hiệu quả cung cấp dịch vụ cho các đối tác Fujifilm và Ricoh, năng suất làm việc của đội ngũ nhân sự kỹ thuật và năng lực triển khai dịch vụ tại từng chi nhánh.
Thông qua việc tổng hợp, phân tích các chỉ tiêu hoạt động, Ngọc Hà hướng tới việc nhận diện những điểm cần cải thiện, phát huy thế mạnh của từng đơn vị và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận trong toàn hệ thống.
Một trong những nội dung quan trọng của cuộc họp là phần trao đổi trực tiếp giữa Trưởng phòng Kỹ thuật các chi nhánh và đại diện Ban Giám đốc.
Các đơn vị trình bày tình hình hoạt động thực tế, kế hoạch doanh số giai đoạn cuối năm 2026, đồng thời đưa ra những đề xuất liên quan đến nguồn lực, kỹ thuật và phương hướng phát triển dịch vụ.
Hoạt động trao đổi không chỉ góp phần tăng cường sự kết nối giữa các chi nhánh miền Bắc và miền Trung mà còn tạo điều kiện để đội ngũ quản lý cùng chia sẻ kinh nghiệm, tìm kiếm giải pháp nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ.
Với Ngọc Hà, phát triển đội ngũ kỹ thuật không chỉ dừng lại ở việc nâng cao chuyên môn mà còn gắn liền với tinh thần trách nhiệm, khả năng chủ động giải quyết vấn đề và sự phối hợp đồng bộ trong toàn hệ thống.
Bên cạnh việc đánh giá kết quả hoạt động, cuộc họp tập trung thảo luận những định hướng trọng tâm cho giai đoạn cuối năm 2026 và năm 2027.
Trong đó, phát triển lĩnh vực máy in mã vạch và kinh doanh vật tư mã vạch được xác định là một trong những nội dung cần ưu tiên xây dựng kế hoạch triển khai. Hoạt động này gắn với định hướng tăng cường kết nối các hãng sản xuất để tổ chức đào tạo kỹ thuật, nâng cao năng lực tư vấn và hỗ trợ bán hàng.
Song song với đó, Ngọc Hà lên kế hoạch đẩy mạnh hợp tác, trao đổi chuyên môn với các thương hiệu thiết bị văn phòng như Toshiba, Konica, Sharp và Canon, hướng đến việc nâng cao năng lực kỹ thuật và mở rộng cơ hội kinh doanh tại các chi nhánh.
Cuộc họp cũng đề cập đến kế hoạch tiếp cận các nhóm sản phẩm máy tính và phần mềm bản quyền, từng bước đa dạng hóa danh mục sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
Những định hướng này thể hiện mục tiêu của Ngọc Hà trong việc xây dựng hệ thống dịch vụ kỹ thuật ngày càng chuyên nghiệp, chủ động thích ứng với nhu cầu thị trường và phát triển các giải pháp thiết bị văn phòng đồng bộ.
Cuộc họp Trưởng phòng Kỹ thuật miền Bắc và miền Trung là hoạt động quan trọng trong công tác quản lý, điều hành và hoạch định kế hoạch phát triển của Ngọc Hà.
Thông qua chương trình, các đơn vị có thêm cơ hội tăng cường kết nối, thống nhất định hướng triển khai và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực hiện mục tiêu chung.
Với định hướng lấy chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm, Ngọc Hà tiếp tục chú trọng phát triển nguồn nhân lực kỹ thuật, nâng cao năng lực chuyên môn, mở rộng hợp tác với các hãng công nghệ và hoàn thiện hệ thống dịch vụ trên toàn quốc.
Sự chủ động, đoàn kết và quyết tâm của đội ngũ quản lý kỹ thuật sẽ là nền tảng quan trọng để Ngọc Hà tiếp tục nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định uy tín và vị thế của một nhà phân phối chuyên nghiệp trên thị trường thiết bị, giải pháp và dịch vụ văn phòng.
NGỌC HÀ – NHÀ PHÂN PHỐI CHUYÊN NGHIỆP
Đồng hành cùng doanh nghiệp bằng những sản phẩm, giải pháp và dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp.
